主题: 顾客提出问题竟遭商家冷嘲热讽?

  • 怀远
楼主回复
  • 阅读:7155
  • 回复:0
  • 发表于:2021/9/2 17:27:41
  • 来自:陕西
  1. 楼主
  2. 倒序看帖
  3. 只看该作者
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转安康社区。

立即注册。已有帐号? 登录或使用QQ登录微信登录新浪微博登录

事件发生时间:2021-08-30
事件发生地点:潮都汇三楼渔之道
事件描述:

一,不是两块,而是三块。而且餐巾纸盒子是布满广告的。
二,在店面没有明显提示和我要求提供餐巾纸,服务员也没有言语说明的情况下,我有理由认为餐巾纸是在我本人没有自行携带的情况下需要主动提出才提供的,有偿还是无偿我不知晓,也无人告知。
三,我不知道你们这些员工收入是有多高,我的钱一分一厘都是值得考虑的,不存在为了三块钱的餐巾纸纠结下应不应该,丢不丢脸的问题。我也不认为,在你们店里面就餐是多么高贵和奢侈的一件事。
四,我的评价也仅仅是就服务而言给了两星,对于菜品相关我还是给了四星的。不知道出于什么原因需要你们通过这样冷嘲热讽的方式来对我进行回应。
五,如果说是为了环保,餐饮行业倡导公筷可以认同。但是餐巾纸作为就餐的必需品和消耗品,即便在外面小摊吃个蒸面都是提供的,为什么你们这个餐饮就不提供,有什么区别吗?还有,不提供免费的,提供有偿的上餐的时候是否应该说明,或者我们自己提出需要是是否应该说明?
六,你们有什么资格让我以后不要外出就餐了,我不认为我的言辞和评价有多么有失偏颇。我只是提出一个问题。针对你们的服务,当时考虑到人数和就餐时间不在高峰期,下午两点左右。可以理解你们的冷淡。但是,服务员

  
二维码

下载APP 随时随地回帖

你需要登录后才可以回帖 登录 | 注册 微信登陆
加入签名
Ctrl + Enter 快速发布
My title page contents