搁置了六年的天然气，今年五月初宋先生才想起来要把燃气开通，翻出当年缴费凭证来到逸华天然气有限公司开户，却被告知这不是该司的收据，可能是施工队的个别工人私自收费公司未入账，故无法开户，宋先生懵了。
说起来，这台天然气设备还是宋先生父母于2016年购买，9月24日，宋先生向华商报记者谈起购买初衷：“安康只有一家天然气公司，就是逸华公司，当时我们小区统一缴费购买，安装燃气管道和燃气表，是我父母缴的费用，具体我不知情。”
父母住一楼，宋先生住在五楼，后施工队伍来到小区，宋先生父母表示要把设备装到儿子家里，所以施工队伍将设备装到了宋先生家里，他才知道家里买了天然气。出于生活习惯，宋先生一直未将天然气开通，直到2022年5月份，听从左邻右舍建议，觉得开通燃气生活更方便，便拿着当年的缴费凭证来到逸华天然气有限公司开户，经过比对工作人员告诉他，这不是逸华公司的收据，公司从未收到过这笔账，故不能开户。
这让宋先生一时不知所措，父母已经去世，无法核对当年缴费情况，只留下了一张收据，记者看到这张收据既没有逸华公司的字样，也没有收款人签字，无盖章，只有缴费人的姓名及电话，而宋先生则一口咬定，钱就是交给了逸华公司。他说：“当年我们小区是统一购买，燃气设备也是同一时间同一批次，安康至今也只有一家燃气公司，且当年是凭票安装，左邻右舍早些年都已陆续开通了，我只是开通的晚一点而已，怎么可能就没收到我的钱？如果没有收到我的钱，他们为何又要给我安装燃气表呢？”一系列的问题让宋先生气愤不已，他认为自己的钱一定是交到了逸华公司，而至于到底为何没有入账，对他而言也不重要。“今年5月份我想来开户，结果办理不了，我多次来该公司询问，他们曾经还解释称可能是施工队的个别工人私自收取了费用没有交给公司，所以安装了设备，公司账户没有记录，但是这是他公司自己内部管理问题，不应该让我们再次买单！”宋先生说。9月24日，记者跟随宋先生来到逸华天然气有限公司，该司吴姓负责人对记者说：“首先，这张票据明显不正规，也确实不是我司的票据，老人在缴费时没有对其进行辨认，这是他们的过错，其次我们曾派工作人员上门查看，宋先生家里确实有燃气管道及燃气表，或许是当年施工队的个别工人私自收费安装了设备，但这是违规操作，说明我们管理上有漏洞，所以公司曾提出各认一半，宋先生交一部分钱，我司再出部分费用即可，但他不同意这个方案，且坚持认为自己没有过错，那就无法调解。”逸华天然气有限公司安康区域负责人陈光表示：“针对此事我们曾为其协调过两三次，始终未能达成一致意见，但是公司账户查不到这笔账我们就无法为他办理开户，如果宋先生不接受目前的调解办法，那就只能走法律程序去解决问题。”记者了解到，逸华天然气有限公司的安装工作一直是按规定发包给有资质的承包商，入户收费工作是公司市场部人员收费，票据有公章及收款人签字。吴姓负责人则提到，外包公司近几年已经换了好几家，而宋先生家里的设备从何而来，是否是从公司流出也有待考证。最后，记者咨询到陕西恒典律师事务所律师孟强，孟强表示：“按照谁主张谁举证的原则，现在的情况就需要宋先生拿出有力证据，来证明这张票据是由逸华天然气有限公司开出的，他要证明自己的钱确实是交给了该司，但目前的这张收据的确无法说明问题。如果他能证明钱是交给了安装工人，那按照《民法典》表见代理的法律规定，此事就应交由逸华天然气有限公司来处理，宋先生则不用再缴费。”同时，记者在此提醒，缴费时一定要辨认票据是否具备标题、正文、落款三部分，记载清楚事件、金额、日期、收费单位及收款人和公章，以备必要时查看及使用。即将入冬，又到了冒充燃气公司工作人员上门入户推销报警器的高发时期，提醒广大天然气用户提高警惕：逸华天然气公司安检人员一般会着工装，佩戴工作证入户安检，对安全隐患会出具制式安全隐患检查通知，并请用户签署认可。
